Потерю ноутбука оценили в $50 тыс.
Потеря ноутбука в среднем обходится компании в $50 тыс. Большая часть этой суммы - деньги, потерянные из-за утраты важных данных. Причем чем скорее сотрудник сообщает о пропаже, тем меньше расходы. В то же время, шифрование данных позволяет снизить потери более чем на $20 тыс.Потеря или кража ноутбука обходится компании, которая им владеет, в среднем в $49246, сообщается в отчете Ponemon Institute. Исследование было проведено по заказу корпорации Intel. Оно затронуло 138 случаев потерь и краж ноутбуков в компаниях США за последние 12 месяцев. Цифра включает как стоимость нового компьютера, так и стоимость данных, которые в нем содержатся, а также дополнительные издержки.
Указанная сумма включает расходы на покупку нового компьютера ($1582), финансовые потери, обусловленные утратой интеллектуальной собственности ($5871), а также потери, вызванные снижением продуктивности труда сотрудников ($243). В сумму также включены затраты на поиск компьютера и проведение технической экспертизы ($262 и $814 соответственно). Затраты, которые компания несет вследствие безвозвратной утраты важной информации, составляют 80% от указанной суммы ($39297). При этом замена компьютера обходится всего лишь в 2%.
Финансовые потери зависят от того, какую должность в компании занимает сотрудник, компьютер которого утерян. При этом наибольшую ценность представляют компьютеры не главных лиц, включая CEO, а менеджеров и директоров среднего звена. Финансовые последствия утери ноутбука главным исполнительным директором выливаются в среднем в $28449, но если компьютер потерял директор или менеджер, это ведет к финансовым потерям в размере $60781 и $61040 соответственно. Стоимость потерянного ноутбука рядовым сотрудником оценивается в $41540.
Наконец, сумма зависит от того, в какой отрасли работает компания. В сфере услуг утрата компьютера приводит к наибольшим финансовым потерям – в среднем $112853 с каждого лэптопа. В сфере финансовых услуг – $71820, здравоохранения – $67873, производства медикаментов – $50393, образования – $37064. Потеря ноутбука госслужащим обходится в среднем в $23414, работником розничной торговли – $8756, производственного предприятия – $2184.
Финансовые потери при утрате ноутбука
Финансовые потери при утрате ноутбука | $, в среднем |
Замена компьютра | 1582 |
Обнаружение и поиск | 262 |
Техническая экспертиза | 814 |
Безвозвратная утрата данных | 39297 |
Потеря интеллектуальной собственности | 5871 |
Потеря производительности труда | 243 |
Прочие издержки | 1177 |
ВСЕГО | 49246 |
Источник: Ponemon Institute
Сократить потери можно двумя способами: вовремя сообщить о пропаже в головной офис или воспользоваться технологиями шифрования данных. По результатам исследования выяснилось, что если потеря ноутбука обнаружена в тот же день, то она обходится в среднем в $8950. Если спустя неделю, данная цифра может достичь $116 тыс.
Финансовые потери для различных отраслей
Отрасль | $, за утрату одного ноутбука |
Услуги | 112853 |
Финансовые услуги | 71820 |
Здравоохранение | 67873 |
Производство медикаментов | 50393 |
Образование | 37064 |
Технологии | 27686 |
Энергетика | 26327 |
Госаппарат | 23414 |
Коммуникации | 12450 |
Розничная торговля | 8756 |
Потребительские товары | 2194 |
Производство | 2184 |
Если информация на жестком диске ноутбука была зашифрована, потеря обойдется в среднем в $37 тыс., если данные не были зашифрованы, то в $56 тыс. В среднем шифрование данных позволяет снизить финансовые потери при утрате ноутбука более чем на $20 тыс.
«По причине постоянного роста числа сотрудников мобильные компьютеры становятся предпочтительней настольных, - рассказывает вице-президент Intel, генеральный директор Mobile Products Group Мули Эден (Mooly Eden). – Ноутбуки дают свободу и, кроме того, позволяют поднять производительность труда. В связи с этой тенденцией компании должны проявлять к безопасности компьютеров мобильных сотрудников большее внимание».