Спецпроекты

Безопасность Телеком Мобильная связь

ИИ будет предупреждать абонентов МТС из Петербурга о телефонном мошенничестве во время разговора

МТС объявила о запуске функции «Безопасный звонок», которая позволит жителям Санкт-Петербурга и Ленинградской области, абонентам МТС, получать голосовое предупреждение от искусственного интеллекта о возможном мошенничестве во время телефонного разговора. Голосовой сигнал слышит только пользователь, принявший звонок.

Функция «Безопасный звонок» предназначена для снижения рисков, связанных с мошенническими звонками. Искусственный интеллект на основе больших данных (Big Data) МТС анализирует разговор, выявляя признаки мошенничества. В случае, если ИИ замечает подозрительную активность, он предупреждает принявшего звонок абонента голосовым уведомлением о потенциальной угрозе. Далее абонент самостоятельно принимает решение о продолжении разговора. Безопасный звонок определяет большинство мошенников в течение первой минуты разговора.

«Мы постоянно внедряем новые инструменты для защиты от спама и мошенничества. Сегодня, когда число мошеннических звонков стремительно растет, наша основная задача — усилить безопасность пользователей. Мы выявили, что самая высокая активность телефонных звонков от злоумышленников приходится на будние дни с 14:00 до 16:00. Реже всего такие звонки поступают в выходные дни вечером. Функция «Безопасный звонок» позволит пресекать новые схемы злоумышленников и обезопасить телефонные разговоры наших абонентов», — сказал директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук.

Пилотный проект новой функции запустили в Москве в мае 2024 г. По данным МТС, чаще всего телефонные мошенники представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), сотрудниками социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также сотрудниками банков (5%) и других ведомств. Аналитики добавляют, что только за 3 летних месяца в Петербурге и Ленобласти было заблокировано свыше 56 миллионов подозрительных вызовов, что в 1,7 раз больше, чем годом ранее.

«Безопасный звонок» доступен во всех регионах присутствия МТС. При подключении услуги действует бесплатный 7-дневный период, после чего её стоимость составит 199 руб. в месяц.

Короткая ссылка