Утечка в Техасском банке: ноутбук с конфиденциальными данными
Лэптоп украли 19 мая, а уведомления клиентам начали рассылать лишь в середине июня. Раньше банк просто не знал имена пострадавших людей. Впрочем, за месяц не поступило еще ни одной жалобы. Чтобы предотвратить обращения и в будущем, First Bank гарантировал клиентам бесплатный 2-летний мониторинг счетов. Кроме того, некоторую сумму банкиры выделили для страхования людей на случай, если кто-то окажется жертвой мошенников.
«Банк не такой уж и большой, имеет всего 19 отделений. Но в кредитной организации прекрасно понимают, насколько высока цена репутации. Поэтому предпринимают действительно нужные шаги, которые помогут защитить приватные данные клиентов. Ноутбук защищался паролем и системой против неавторизованного доступа. Кроме того, пострадавшим людям оплатили 2-годовой мониторинг счетов», — комментирует Денис Зенкин, директор по маркетингу компании InfoWatch.